Tappo · Privacy

Privacy Policy

Ultimo aggiornamento: 3 ottobre 2026
La presente Privacy Policy descrive le modalità con cui Belonina Srl, in qualità di titolare del trattamento, raccoglie, utilizza, conserva e protegge i dati personali degli utenti dell’applicazione mobile Tappo e dei servizi ad essa collegati.

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali è:

Belonina Srl

P.IVA / C.F.: 16231951001

Sede legale: Formalemura 53 – 00036

Sede operativa: Via Giovanni XXIII n. 13

Capitale sociale: € 13.500 i.v.

Email: info@belonina.com

PEC: belonina@pec.it

Sito web: https://tappo.app/

2. Dati forniti dall’utente

A seconda delle funzionalità utilizzate, Tappo può trattare dati forniti volontariamente dall’utente, tra cui:

  • nome e cognome;
  • indirizzo e-mail;
  • informazioni inserite volontariamente nei moduli o nelle richieste;
  • preferenze relative ai vini;
  • vini salvati, consultati o aggiunti ai preferiti;
  • richieste effettuate tramite le funzionalità dell’app.

Tali dati vengono utilizzati esclusivamente per fornire le funzionalità richieste, gestire il servizio e migliorare l’esperienza dell’utente.

3. Fotocamera e riconoscimento delle etichette

Tappo consente di utilizzare la fotocamera del dispositivo per inquadrare e riconoscere etichette di bottiglie di vino supportate.

L’accesso alla fotocamera avviene esclusivamente previa autorizzazione dell’utente e può essere utilizzato per:

  • riconoscere un’etichetta;
  • identificare il vino o la cantina associata;
  • mostrare informazioni sul vino e sul produttore;
  • attivare contenuti digitali collegati.

Tappo non utilizza la fotocamera per finalità di sorveglianza né per raccogliere immagini non necessarie al funzionamento dell’app.

4. Geolocalizzazione

Alcune funzionalità possono utilizzare la posizione del dispositivo, esclusivamente previo consenso dell’utente.

La posizione può essere utilizzata, ad esempio, per:

  • mostrare cantine o produttori nelle vicinanze;
  • visualizzare contenuti legati al territorio;
  • migliorare funzionalità basate sulla posizione.

L’utente può revocare in qualsiasi momento l’autorizzazione alla posizione tramite le impostazioni del proprio dispositivo.

5. Dati tecnici e di utilizzo

Durante l’utilizzo dell’app possono essere trattate automaticamente alcune informazioni tecniche, quali:

  • modello del dispositivo;
  • sistema operativo e versione;
  • versione dell’app;
  • lingua del dispositivo;
  • indirizzo IP;
  • identificativi tecnici ove applicabile;
  • dati relativi a crash, errori e prestazioni;
  • informazioni sull’utilizzo delle funzionalità.

Queste informazioni possono essere utilizzate per migliorare stabilità, sicurezza, prestazioni e funzionalità del servizio.

6. Funzionalità di intelligenza artificiale

Tappo può offrire funzionalità basate su sistemi di intelligenza artificiale, incluse funzionalità informative relative a vini, caratteristiche dei prodotti, degustazione, cantine e abbinamenti gastronomici.

Quando l’utente utilizza tali funzionalità, il testo inserito e le informazioni necessarie alla generazione della risposta possono essere elaborati mediante sistemi automatizzati e fornitori tecnologici incaricati da Belonina Srl.

Si invita l’utente a non inserire dati personali sensibili non necessari all’utilizzo del servizio.

7. Abbinamento cibo-vino

Tappo può fornire suggerimenti di abbinamento tra vino e cibo.

Le preferenze dell’utente, i vini selezionati e le richieste effettuate possono essere elaborati per offrire suggerimenti più pertinenti e personalizzati.

8. NFC e interazioni con prodotti

Tappo può consentire l’interazione con bottiglie, etichette o altri prodotti dotati di tecnologia NFC.

La funzione può essere utilizzata per:

  • identificare vini o prodotti;
  • verificare informazioni associate;
  • aprire contenuti digitali collegati;
  • attivare esperienze messe a disposizione dalle cantine.

9. Finalità del trattamento

I dati possono essere trattati per:

  • fornire e mantenere operativo il servizio Tappo;
  • riconoscere vini ed etichette;
  • mostrare informazioni su vini, cantine e territori;
  • fornire suggerimenti di abbinamento cibo-vino;
  • offrire funzionalità basate sull’intelligenza artificiale;
  • personalizzare l’esperienza dell’utente;
  • gestire account, preferenze e assistenza;
  • migliorare sicurezza, prestazioni e stabilità;
  • prevenire frodi, abusi e utilizzi non autorizzati;
  • adempiere a obblighi di legge.

10. Base giuridica del trattamento

Ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR), il trattamento dei dati personali può basarsi, a seconda dei casi, su:

  • esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali;
  • consenso dell’utente;
  • legittimo interesse del titolare;
  • adempimento di obblighi legali.

11. Condivisione dei dati con terzi

Belonina Srl non vende i dati personali degli utenti.

Alcuni dati possono essere comunicati a fornitori terzi esclusivamente quando necessario al funzionamento del servizio, tra cui:

  • fornitori di servizi cloud e hosting;
  • fornitori di infrastrutture informatiche;
  • servizi di analisi e diagnostica;
  • fornitori di sistemi di riconoscimento delle immagini;
  • fornitori di servizi di intelligenza artificiale;
  • fornitori di mappe e geolocalizzazione;
  • fornitori di sistemi di autenticazione;
  • consulenti e professionisti incaricati.

I dati possono inoltre essere comunicati alle autorità competenti quando previsto dalla legge.

12. Trasferimenti internazionali di dati

Qualora alcuni fornitori elaborino dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo, Belonina Srl adotta, ove necessario, garanzie adeguate previste dal GDPR, incluse decisioni di adeguatezza, Standard Contractual Clauses o altre misure riconosciute dalla normativa applicabile.

13. Conservazione dei dati

I dati personali vengono conservati esclusivamente per il periodo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti.

In particolare, i dati collegati all’account possono essere conservati fino alla cancellazione dell’account o alla richiesta di cancellazione, salvo eventuali obblighi legali di conservazione.

I dati tecnici e di sicurezza possono essere conservati per periodi adeguati a garantire il corretto funzionamento, la sicurezza e il miglioramento del servizio.

14. Cancellazione dell’account e dei dati

Qualora Tappo consenta la creazione di un account, l’utente può richiedere in qualsiasi momento la cancellazione del proprio account e dei dati personali associati.

La richiesta può essere effettuata tramite l’eventuale funzione disponibile nell’app oppure scrivendo a info@belonina.com.

Alcuni dati potranno essere conservati qualora necessario per rispettare obblighi legali o tutelare diritti in sede giudiziaria.

15. Sicurezza dei dati

Belonina Srl adotta misure tecniche e organizzative ragionevoli per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, modifica, divulgazione, distruzione o uso improprio.

Le comunicazioni tra l’app e i sistemi informatici vengono protette, ove applicabile, mediante tecnologie di trasmissione sicura come HTTPS/TLS.

16. Diritti dell’utente

Ai sensi del GDPR, l’utente può, nei casi previsti dalla normativa:

  • ottenere conferma dell’esistenza dei propri dati personali;
  • accedere ai propri dati;
  • richiederne la rettifica;
  • richiederne la cancellazione;
  • richiedere la limitazione del trattamento;
  • opporsi al trattamento;
  • richiedere la portabilità dei dati;
  • revocare il consenso precedentemente prestato.

Per esercitare tali diritti è possibile scrivere a info@belonina.com oppure alla PEC belonina@pec.it.

L’utente ha inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali.

17. Minori

Tappo è un’app dedicata principalmente alla conoscenza del mondo del vino e non è destinata specificamente ai minori.

Belonina Srl non raccoglie consapevolmente dati personali di minori in violazione della normativa applicabile. Qualora venissimo a conoscenza di una raccolta non autorizzata, adotteremo le misure necessarie per cancellare tali dati.

18. Autorizzazioni del dispositivo

A seconda delle funzionalità utilizzate, l’app può richiedere accesso a:

  • Fotocamera — per il riconoscimento delle etichette;
  • Posizione — per funzionalità basate sulla localizzazione;
  • NFC — per leggere tag compatibili collegati a vini e contenuti digitali.

Le autorizzazioni possono essere revocate in qualsiasi momento tramite le impostazioni del dispositivo.

19. Modifiche alla Privacy Policy

La presente Privacy Policy può essere aggiornata periodicamente per riflettere modifiche dell’app, introduzione di nuove funzionalità, cambiamenti nei fornitori tecnologici o aggiornamenti normativi.

La versione più recente sarà pubblicata su questa pagina indicando la relativa data di aggiornamento.

20. Contatti

Belonina Srl

Email: info@belonina.com

PEC: belonina@pec.it

Sito: https://tappo.app/